Політика конфіденційності
Користуючись сайтом ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” та/або сторінкою ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” у мережі Facebook Ви довіряєте нам свою особисту інформацію.
Ми з величезною повагою ставимося до неї, тож прагнемо захищати конфіденційність персональних даних, тим самим створивши і забезпечивши максимально комфортні умови використання сервісів Сайту (та/або сторінкою ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” у мережі Facebook) будь-якому і кожному Користувачеві.
Зберігаючи цю інформацію ми робимо все, щоб надійно захистити Ваші дані та надаємо Вам можливість ефективно керувати своїми даними.
Ми пропонуємо ознайомитись з нашою Політикою конфіденційності, щоб знати, які відомості ми збираємо та зберігаємо, а також яким чином та в яких цілях використовуємо ці дані та, крім того, яким чином Ви можете їх змінювати, отримувати та видаляти.
Політика конфіденційності вступила в силу 01 січня 2020 року.
ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” надає послуги з постачання електроенергії та газу, як юридичним, так і фізичним особам.
- Метою збору персональних даних є:
- вдосконалення та розвиток послуг, які надає ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК”;
- вдосконалення системи продаж послуг ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК”;
- встановлення особи та контактних даних користувача для здійснення зворотного зв’язку;
- надання відповідей на запити користувачів, що здійснені на сайті та в інших соціальних мережах ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” стосовно послуг, що надаються;
- дотримання вимог законодавства, судових рішень чи вимог регулюючих органів;
- виконання умов договорів, укладених клієнтами з ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК”;
- захист всіх законних прав та інтересів, що обумовлює безпеку ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” або третіх осіб, в тому числі, клієнтів ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” та користувачів Сайту або сторінок компанії в соціальних мережах;
- використання в рекрутингових цілях;
- використання в інших цілях, що не заборонені законодавством.
- Для досягнення вказаних цілей, за згодою володільців інформації, ми можемо збирати такі персональні дані:
- прізвище, ім’я, по-батькові та посада (за наявності);
- телефон, адресу електронної пошти, іншу контактну інформацію, включаючи компанію, в якій працює користувач та сторінку в соціальних мережах, за наявності;
- фотографії осіб, які зареєструвались та відвідали інформаційні заходи, які ініціює та проводить ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” (семінари, спільні зустрічі, круглі столи, бізнес зустрічі та інші формати івентів, які передбачають спільну участь більш ніж двох осіб);
- вподобання та інтереси;
- дані геолокації;
- IP-адреса для моніторингу трафіку та відвідуваності Сайту;
- ідентифікатор з’єднання для статистики використання Сайту;
- інформація щодо особистих чи професійних інтересів, демографічні дані, досвід роботи з нашими продуктами;
- іншу інформацію, що необхідна для надання Послуг.
- Персональними даними, які ми збираємо, обробляємо та зберігаємо, ми ділимось з наступними категоріями третіх осіб:
- співробітники ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК”;
- органи державної влади, за наявності беззаперечних законних підстав для цього;
- регулятори/податкові органи/державні реєстратори;
- залучені на аутсорсинг треті особи для виконання деяких робіт, таких як, але не виключно, обробка документів, переклад, надання програмного забезпечення, ІТ-підтримка, зберігання документів та інформації;
- пов’язані з наданням наших послуг треті особи, такі як, але не виключно, третейські судді, третейські суди, радники, арбітри, медіатори, секретарі, свідки, оцінювачі судових витрат, суд, сторони-опоненти та їх юристи, платформи з рецензування документів, а також експерти, такі як радники з оподаткування та оцінювачі;
- пов’язані з наданням кур’єрських або поштових послуг треті особи;
- пов’язані з наданням ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” рекламних послуг треті особи;
- інші особи, надання яким персональних даних обумовлено вимогами законодавства;
- звертаємо увагу, що передачу будь-якої конфіденційної інформації певній особі, ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” обов’язково впевнюється в використанні цією особою персональних даних, що передаються, належним чином та у відповідності до вимог законодавства, ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” здійснює обробку персональних даних з суворим дотриманням вимог законодавства.
- Зібрані та оброблені персональні дані ми зберігаємо протягом наступного строку:
- для відвідувачів Сайту, ми зберігаємо релевантні персональні дані протягом трьох років з дати нашої останньої взаємодії з вами і, відповідно до наших зобов’язань в рамках Загального регламенту захисту персональних даних ЄС чи подібного законодавства, або не довше, ніж це необхідно, відповідно до наших нормативних чи професійних зобов’язань;
- для надання Послуг будь-якому клієнту, ми зберігаємо релевантні персональні дані не менше трьох років з дати останньої взаємодії з клієнтом і, відповідно до наших зобов’язань в рамках Загального регламенту захисту персональних даних ЄС чи подібного законодавства, або не довше, ніж це необхідно, відповідно до наших нормативних чи професійних зобов’язань. Потім ми можемо знищити ці файли без подальшого повідомлення чи відповідальності.
- Конфіденційність і безпека персональних даних
- ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” вживає всі необхідні заходи для збереження безпеки отриманих персональних даних від несанкціонованого доступу, неправомірного використання чи розкриття, несанкціонованої зміни чи незаконного знищення або випадкової втрати.
- Доступ та інші права володільців персональних даних до зібраної інформації.
- Особа, персональну інформацію про яку було зібрано, оброблено та збережено ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК”, має наступні права щодо цієї інформації:
- доступ;
- виправлення;
- видалення;
- обмеження обробки;
- мобільність даних;
- заперечення;
- відмова від погодження;
- подання скарги контролюючому органу;
- ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” звертає увагу, що деякі з цих прав можуть бути обмежені якщо ми матимемо першочерговий інтерес або правове зобов’язання продовжувати обробку даних, або якщо дані не підлягають розкриттю.
- Зміни до Політики конфіденційності
- ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” може вносити зміни до цієї Політики конфіденційності для більш детального інформування щодо принципів збору, обробки та збереження персональних даних, або у зв’язку з необхідністю приводити текст даного документу до вимог законодавства, у випадку його зміни;
- ТОВ “КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК” закликає всіх користувачів періодично переглядати Політику конфіденційності для того, щоб бути поінформованими про використання персональних даних.